مرحبًا بك في www.coach.com.kw. نحن نسعى جاهدين لضمان حصول عملائنا ومستخدمي الموقع الإلكتروني ('أنت') على تجربة تسوق سلسة، ونأمل أن تستمتع بكل ما يقدمه موقعنا.

يُعد www.coach.com.kw وأي تطبيق جوّال مرتبط به ('الموقع الإلكتروني') مملوكًا وتديره شركة الطاير إنسيغنيا ش.ذ.م.م التي تتاجر تحت اسم 'كوتش' ('كوتش') لصالحها ولصالح الشركات التابعة لها وفرعياتها (يُشار إليهم معًا بـ 'نحن' أو 'لنا' أو 'خاصتنا') في دولة الكويت. شركة الطاير إنسيغنيا ش.ذ.م.م هي شركة ذات مسؤولية محدودة تم تأسيسها بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتحمل الرخصة التجارية رقم 583233، ويقع مكتبها المسجل في صندوق بريد 2623، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

يرجى قراءة هذه الشروط وأي شروط استخدام أخرى منشورة على الموقع الإلكتروني (بما في ذلك سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط ('سياسة الخصوصية')، حيث إنها تشكل معًا الشروط والأحكام القانونية التي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدمات الموقع الإلكتروني (بما في ذلك مركز الاتصال بخدمة عملاء كوتش ('مركز اتصال الموقع')) ('شروط الموقع').

يجوز لنا تعديل شروط الموقع من وقت لآخر عن طريق نشر الشروط المحدثة على الموقع، لذا يُرجى التأكد من مراجعتها بانتظام للاطلاع على التحديثات. عند قيامك بإجراء طلب عبر موقعنا الإلكتروني أو مركز اتصال الموقع ('الطلب')، فإنك تعتبر قد قرأت ووافقت على أحدث إصدار من شروط الموقع المنشورة حينها. إذا استدعى تغيير في القانون تعديل شروط الموقع بعد إتمام الطلب ولكن قبل تنفيذه، فقد نكون ملزمين بتطبيق هذا التغيير على طلبك. وفي جميع الحالات الأخرى، سيتم تطبيق النسخة المنشورة على الموقع في وقت تقديم الطلب. يشكّل استمرارك في استخدام الموقع قبولًا منك لشروط الموقع.

نهدف إلى توفير الموقع الإلكتروني وخدماته المرتبطة لأكبر عدد ممكن من المستخدمين. ومع ذلك، نشترط أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، وأن تكون قادرًا قانونيًا على: (i) الدفع باستخدام إحدى طرق الدفع المقبولة لدينا؛ (ii) الموافقة على شروط الموقع هذه؛ و(iii) إبرام طلبات ملزمة معنا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن معالجة الطلبات التي تحتوي على عناوين تسليم داخل الكويت فقط عبر موقع الكويت الإلكتروني في الوقت الحالي. يُرجى الرجوع إلى قسم الشحن والتوصيل أدناه. الموقع مخصص لاستخدامك الشخصي أو كهدايا فقط، ولا يُسمح بالاستخدام التجاري. ونحتفظ بالحق في رفض الطلبات إذا اشتبهنا في وجود استخدام تجاري.

للاستفادة من ميزات وخدمات هذا الموقع الإلكتروني، يمكنك إما استخدام الموقع كـ 'ضيف بدون تسجيل' أو إنشاء حساب وتسجيل بياناتك لدينا.

تقع على عاتقك المسؤولية المستمرة لضمان أن تكون أي بيانات شخصية أو معلومات دفع تقدمها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة. يمكنك تحديث بياناتك من خلال الاتصال بمركز اتصال الموقع لدينا على الرقم +96522270165 أو من خلال تحديثها في ملفك الشخصي على الموقع إذا كنت قد أنشأت حسابًا. يُرجى الحفاظ على سرية وأمان تفاصيل حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. لن يطلب منك وكلاء خدمة العملاء لدينا أبدًا كلمة المرور الخاصة بك. نحن ملتزمون بالامتثال لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولكننا غير مسؤولين عن أي خسارة ناتجة عن إساءة استخدام هذه البيانات. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع بياناتك.

يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه. من خلال التسجيل أو تقديم طلب، فإنك تضمن أنك تستوفي معايير الأهلية الموضحة أعلاه وأن المعلومات التي تقدمها تخصك وأنها دقيقة من جميع النواحي. الكيانات التجارية غير مؤهلة لتسجيل حساب لدينا.

عند تقديمك طلبًا معنا، وبما لا يخل بحقوقك في الإلغاء أو إرجاع المنتجات، فإنك تلتزم بشراء المنتجات الموضحة في ذلك الطلب بالسعر المحدد، بما في ذلك أي رسوم إضافية مثل رسوم التوصيل والضرائب والرسوم الجمركية عند الاقتضاء. جميع الطلبات خاضعة لموافقتنا، والتي يجوز لنا حجبها وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية، أو عدم القدرة على تأكيد تفويض الدفع، أو الاشتباه في وجود احتيال، أو قيود الشحن، أو وجود أخطاء في الأسعار أو توفر المخزون. لا يتم حجز العناصر الموجودة في سلة التسوق على الموقع حتى يتم دفع قيمة الطلب. قد يحتوي الموقع الإلكتروني (أو مركز اتصال الموقع) على معلومات حول توفر المخزون. يمكن استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمالية توفر المنتج فور تقديم الطلب. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان توفر المنتج المعلن عنه فورًا، حيث يمكن أن يتغير المخزون بشكل كبير على مدار اليوم. في حالات نادرة، قد يكون المنتج متاحًا عند تقديم الطلب، لكنه ينفد قبل أن نقوم بمعالجة الطلب. في حال حدوث ذلك، سنقوم بإبلاغك. سيتم تأكيد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني، ومع ذلك لا يتم تأكيد الطلب إلا عند استلامك إشعارًا منا يؤكد شحن المنتج أو المنتجات ذات الصلة. لا يحق لأي طرف آخر غيرنا تأكيد قبول الطلب.

تُعرض الأسعار على الموقع الإلكتروني بالدينار الكويتي (KWD) ولا تشمل أي خدمات إضافية قد تختار إرفاقها مع عملية الشراء (مثل التغليف كهدية)، أو تكاليف التوصيل أو الرسوم الجمركية التي قد تُفرض على عملية الشراء. سيتم عرض أي من هذه التكاليف الإضافية قبل إتمام الدفع النهائي.

إذا قمت بالشراء باستخدام بطاقة دفع مقومة بعملة غير الدينار الكويتي، فسيتم تطبيق سعر صرف العملة الذي يحدده مصدر بطاقتك في وقت إتمام عملية الدفع.

الوجهة التي تطلب منا التوصيل إليها، والعناصر والخدمات التي تختارها، وطريقة التوصيل التي تحددها، جميعها ستحدد رسوم التوصيل والرسوم الجمركية المطبقة (إن وجدت). يُرجى الرجوع إلى قسم الشحن والتوصيل للحصول على مزيد من التفاصيل حول خيارات التوصيل.

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني وفي اتصالاتنا، فقد تحدث أخطاء. إذا حدث خطأ وكان طلبك:

1. قد تمّت معالجته بالفعل، فيجوز لنا وفقًا لتقديرنا الخاص أن:

• نلغي الطلب (أو جزءًا منه)، ونرتب لاسترجاع المنتج أو المنتجات التي تم تسعيرها بشكل خاطئ من عنوان التسليم الأصلي في الكويت، ونقوم برد المبلغ كاملًا بما في ذلك رسوم التوصيل الأصلية والرسوم الجمركية (إن وُجدت)؛
• إذا كان السعر الذي دفعته أقل من السعر الفعلي للمنتج، فسنكرم السعر المذكور في طلبك؛
• إذا كان السعر الذي دفعته أعلى من السعر الفعلي للمنتج، فسنقوم برد الفرق لك؛

2. لم يتم معالجته بعد، فسنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن، ولن نقوم بمعالجة الطلب (أو جزء منه) إلا بعد تأكيدك بأنك موافق على الشراء بالسعر الصحيح، أو سنقوم بإلغاء الطلب (أو جزء منه) ورد المبلغ كاملًا.

أكواد العروض الترويجية صالحة فقط وفقًا لشروطها، وحتى التاريخ المذكور، ويمكن استخدامها مرة واحدة فقط، ولا يمكن استبدالها نقدًا، ولا يمكن استخدامها مع أي عرض أو تخفيض أو ترويج آخر، وقد لا تكون متاحة لجميع المشتريات (مثل المجوهرات الفاخرة والامتيازات). إذا لم يكن المنتج مؤهلاً للعرض أو الترويج، فلن يظهر الخصم عند الدفع. أكواد العروض الترويجية شخصية ولا يمكن نقلها إلى أطراف ثالثة.

نقبل حاليًا طرق الدفع التالية للطلبات المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني: بطاقة الائتمان/الخصم، Apple Pay، وKNET. يمكن أيضًا استخدام بطاقة هدايا كوتش، رصيد المتجر، ونقاط أمبر لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. تخضع استخدامات نقاط أمبر للشروط والأحكام الخاصة ببرنامج أمبر والمتوفرة هنا.

من خلال إدخال تفاصيل الدفع على موقعنا الإلكتروني، فإنك تضمن أنك مفوض رسميًا لاستخدام تلك التفاصيل لإجراء الدفع. نحن نحتفظ بالحق في رفض الطلبات دون أي مسؤولية تجاهك إذا اعتقدنا أن عملية الدفع غير مصرح بها، أو أن وسيلة الدفع غير صالحة، أو إذا لم نعتقد أنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع ذات الصلة.

توفر كوتش جميع خيارات الدفع الممكنة لراحة عملائنا. بالنسبة لبعض طرق الدفع، قد نطلب مستندات شخصية إضافية، مثل نسخة من جواز السفر أو بطاقة هوية تحتوي على صورة، من أجل تأكيد طلبك. وفي حال الدفع من خلال مزود دفع مؤجل، قد يُطلب منك تقديم مستندات شخصية إضافية وقد تخضع لفحوصات ائتمانية. يُطلب ذلك للتحقق من هوية المشتري وحماية صاحب البطاقة من أي احتمال لعمليات دفع احتيالية. تحتفظ كوتش بالحق في تعليق أو إنهاء خيارات الدفع المتاحة على حسابك ورفض أي استخدام حالي أو مستقبلي لخدمات الدفع المتاحة على الموقع (أو أي جزء منها) إذا اشتبهت بوجود نشاط احتيالي أو مريب. نحن غير ملزمين بإبلاغك أو إرسال إشعارات خاصة بك بشأن أي تغييرات في خيارات الدفع الخاصة بك على الموقع (أو أي جزء منه). تقع على عاتق العميل مسؤولية التواصل معنا لإعادة تفعيل خيارات الدفع.

خيارات وأسعار التوصيل الحالية من كوتش موضحة في الجدول أدناه.

سيتم معالجة الطلبات المقدمة بعد الساعة 8 مساءً أو في العطلات الرسمية في الكويت في يوم العمل التالي.

مواعيد التوصيل المذكورة هي تقديرات وقد تحدث تأخيرات بشكل لا يمكن تجنبه. لا تُعتبر المدة الزمنية عنصراً جوهرياً. قد تحدث تأخيرات في التوصيل خلال فترات العروض الترويجية، والتنزيلات، والعطلات الرسمية. نحن غير مسؤولين عن أي فشل في التوصيل خارج عن إرادتنا المعقولة، بما في ذلك إذا لم تكن متاحًا لاستلام الطلب أو في حال طلبت تأجيل التوصيل. قد يتم التواصل معك حتى أربع مرات لتحديد موعد التوصيل، ويتم إجراء ثلاث محاولات توصيل قبل إلغاء طلبك.

عملية الإرجاع

وفقًا للشروط الموضحة في قسم الإرجاع أدناه، نقدم سياسة إرجاع مجانية 'دون طرح أسئلة' إذا قمت ببدء عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من تسليم الطلب. يرجى ملاحظة أن بعض العناصر غير قابلة للإرجاع (يرجى مراجعة قسم الشروط العامة الخاصة بالإرجاع أدناه لمزيد من المعلومات). ومع ذلك، يمكنك إرجاع العناصر غير القابلة للإرجاع في حال استلامك منتجًا خاطئًا أو منتجًا تالفًا. في هذه الحالة، يُرجى الاتصال بمركز اتصال الموقع على الرقم +96522270165 أو إحضار العناصر إلى أقرب متجر كوتش في الكويت ('المتجر').

يمكن إرجاع المنتجات عن طريق ترتيب استلامها من عنوان التوصيل في الكويت عبر:

1. الاتصال بنا على الرقم +96522270165؛ أو
2. تسجيل الدخول إلى قسم حسابي/سجل الطلبات في الموقع.

يرجى التأكد من إرفاق نموذج الإرجاع الذي استلمته مع طلبك لتجنب أي تأخير في معالجة الإرجاع. سيتم معالجة الإرجاع خلال 3 إلى 5 أيام داخل الكويت، وإذا تم قبوله، سيتم إصدار المبلغ المسترد وفقًا لذلك. إذا لم يكن لديك حساب كوتش، فستحتاج إلى التسجيل لطلب الإرجاع عبر الإنترنت.

للحصول على استرداد فوري مقابل عملية الشراء عبر الإنترنت، يمكنك زيارة أحد متاجرنا مع المنتج ونموذج الإرجاع، وسيقوم فريقنا بإتمام عملية الإرجاع فورًا.

العيوب المصنعية

بالإضافة إلى سياسة الإرجاع خلال 30 يومًا، قد تستفيد بعض المنتجات من ضمان المصنع. سيتم تضمين تفاصيل ضمان المصنع في عبوة المنتج أو في المستندات المرفقة. يرجى الاتصال بنا على الرقم +96522270165 إذا كنت تعتقد أن المنتج يحتوي على عيب مصنعي.

عملية الاسترداد

سيتم معالجة المبالغ المستردة فقط بعد الموافقة على المنتج/المنتجات المرتجعة باعتبارها مستوفية لشروط الإرجاع الموضحة في هذا القسم. بعد الموافقة، سنقوم بإصدار المبلغ المسترد بما يعادل السعر المدفوع للمنتج المرتجع (باستثناء، عند الاقتضاء، رسوم التوصيل الأصلية، ورسوم الدفع نقدًا، وأي خدمات محددة).

سيتم معالجة الاسترداد من خلال الطرق التالية:

• المدفوعات باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم سيتم إرجاعها إلى نفس البطاقة المستخدمة في الشراء؛
• المدفوعات نقدًا عند الاستلام سيتم استردادها كبطاقة هدايا؛
• نقاط أمبر تُسترد على شكل نقاط أمبر؛
• مدفوعات بطاقات الهدايا تُسترد كبطاقة هدايا؛
• إذا قمت بالدفع باستخدام أكثر من وسيلة، فسنقوم – حسب تقديرنا – بإعطاء أولوية لاسترداد بعض الوسائل على الأخرى. على سبيل المثال، إذا دفعت باستخدام بطاقة هدايا وبطاقة ائتمان، فسنقوم باسترداد مبلغ بطاقة الهدايا أولًا بالكامل، ثم استرداد المبلغ المتبقي على بطاقة الائتمان.

يرجى ملاحظة أننا لا يمكننا استرداد أي منتج إذا لم يتم بدء عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من تاريخ تسليم الطلب. إذا استلمت منتجات تالفة أو خاطئة في طلبك، يُرجى الاتصال بنا على الفور وسنقوم بحل المشكلة خلال 24 ساعة.

يرجى ملاحظة أن استرداد المدفوعات عبر بطاقات الائتمان قد يستغرق حتى 14 يومًا لاستكمال المعالجة.

الأحذية

يتم قبول إرجاع الأحذية فقط إذا كانت في حالة جديدة تمامًا وبدون أي ضرر في المنتج أو تغليفه. لتجنب التلف، يجب تجربة الأحذية على الأسطح المغطاة بالسجاد فقط. لن يتم قبول أي عناصر تُعاد وفيها خدوش أو علامات أو أضرار أو آثار ارتداء، وسيتم إعادتها إلى العميل مع رفض طلب الاسترداد.

الشروط العامة الخاصة بالإرجاع

لكي تكون مؤهلاً للاسترداد، يجب بدء عملية الإرجاع خلال 30 يومًا من استلام الطلب. يجب إعادة جميع العناصر (بما في ذلك الهدايا الترويجية أو المجانية المرفقة مع الطلب) إلينا:

• غير معدلة، وغير مستخدمة، وفي حالة قابلة للبيع (أو الحالة التي استلمتها بها منّا أو من وكلائنا). يجب ألا تحتوي الأحذية على أي تلف في النعل أو أي جزء آخر؛
• في تغليفها الأصلي/الصندوق/غطاء الغبار، مع وجود جميع علامات وتعليمات المنتج والعلامة التجارية مرفقة؛
• بطاقات الأصالة، إن وُجدت، يجب أيضًا إعادتها؛
• مرفقة بتأكيد الطلب الأصلي.

نأسف ولكن لا يمكننا تقديم إرجاع للفئات التالية من المنتجات: المنتجات التي لم يتم شراؤها عبر الموقع أو مركز الاتصال، أو المباعة من خلال مواقع أخرى لمجموعة الطاير، أو المشتراة من www.coach.com أو المشتراة من خارج دولة الكويت. يمكن فقط إرجاع الهدايا مع استرداد للمشتري الأصلي. ولا يؤثر ذلك على أي حقوق لك بإرجاع منتجات معيبة.

سيتم خصم أي نقاط أمبر تم الحصول عليها عند الشراء المرتجع من حساب أمبر الخاص بك. وسيتم كسب نقاط على المنتجات البديلة عند الاقتضاء. يرجى ملاحظة أنه لأسباب تقنية، يجب على مستخدمي الدفع كضيف إنشاء حساب على الموقع من أجل الحصول على رصيد متجر إلكتروني. نحتفظ بالحق في مراقبة عمليات الإرجاع ورفض الطلبات من العملاء الذين لديهم معدلات إرجاع مفرطة. ومع ذلك، لا يقصد بأي بند في هذا القسم أن يؤثر على حقوق المستهلك التي تتمتع بها بموجب قوانين دولة الكويت.

الإلغاء

يمكنك الاتصال بنا في أي وقت قبل أن يتم وضع علامة 'تمت المعالجة' على طلبك في نظام تتبع الطلبات لدينا لإلغاء الطلب أو تعديله. إذا قمت بذلك، فسنقوم حسب طلبك إما: (i) بإلغاء الطلب مجانًا وإرجاع المبلغ بالكامل، أو (ii) ببذل جهدنا لتعديله، حسب توفر المنتج والتعديلات على السعر إن وجدت. إذا تم بالفعل معالجة الطلب، يُرجى انتظار استلامه واستخدام عملية الإرجاع.

المسؤولية

باستثناء حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن إهمالنا، أو المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون، لا نتحمل نحن أو شركاتنا التابعة أو موظفونا أو مديرونا أو وكلاؤنا أو موردونا تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية من أي نوع تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فقدان الأرباح أو السمعة أو البيانات. دون الإخلال بما سبق، لن نكون مسؤولين في أي حال من الأحوال عن أي مبلغ يتجاوز المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج (المنتجات) التي نشأ عنها الادعاء. لا يُقصد من أي بند في هذا الاتفاق التأثير على أي حقوق قانونية لك أو لنا بموجب القانون المعمول به. نحن ملتزمون باحترام الحقوق الفردية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الحقوق الأخلاقية والثقافية والدينية كما هي منصوص عليها في القانون.

اللغة

تم نشر شروط وأحكام الموقع الإلكتروني هذه باللغتين الإنجليزية والعربية. في حالة وجود أي تعارض بين النص الإنجليزي والنص العربي، يُعتد بالنص الإنجليزي.

عدم الشرعية

إذا تم اعتبار أي بند من شروط وأحكام الموقع هذه غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن يتأثر باقي الشروط (أو الأجزاء الأخرى منها) وستظل سارية المفعول بالكامل.

مواقع الأطراف الثالثة

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أو مصادر أخرى تديرها أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو دقة أي صفحات ليست ضمن موقعنا أو عن توفرها. كما أننا لا نصادق على، ولسنا مسؤولين بشكل مباشر أو غير مباشر عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي إعلانات أو منتجات أو مواد أو خدمات متوفرة من خلالها، أو أي أضرار أو خسائر أو إساءة استخدام تنشأ عن أو فيما يتعلق باستخدام تلك المواقع.

المحتوى

بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية الموضحة أدناه، يُقصد بـ 'المحتوى' أي رسومات أو صور فوتوغرافية (بما في ذلك حقوق الصور)، أو أصوات، أو موسيقى، أو فيديوهات، أو صوتيات، أو نصوص على هذا الموقع. لقد بذلنا كل جهد لضمان دقة واكتمال المعلومات على الموقع، ولكن لا يمكننا ضمان خلو المحتوى من الأخطاء. كما أننا لا نضمن أن الجوانب الوظيفية للموقع أو المحتوى ستكون خالية من الأخطاء أو أن الموقع أو الخوادم التي تتيحه خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة. نوصي دائمًا باستخدام برامج مكافحة الفيروسات الحديثة.

عدم تقديم ضمانات

ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط أو يتطلبه القانون، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن أي أمر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك لأي من حقوق الملكية الفكرية، سواء بخصوص العضوية في الموقع أو أي محتوى أو منتجات تم شراؤها من خلال الموقع. استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة، ويُقدم 'كما هو' و'حسب التوفر'. نحتفظ بالحق في تقييد أو إنهاء وصولك إلى الموقع في أي وقت. باستثناء ما يتطلبه القانون، لا نقدم أي ضمانات بأن الوصول إلى الموقع سيكون دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء، أو أن الموقع أو الخادم خالٍ من الفيروسات، أو أن المعلومات دقيقة أو كاملة أو موثوقة. إذا قمت بتحميل أي محتوى، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي ضرر قد يلحق بجهازك أو فقدان البيانات.

الوصف

نعتقد أن جميع أوصاف المنتجات المعروضة على موقعنا دقيقة في وقت النشر. ونسعى دائمًا لعرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، إلا أن الألوان والدقة قد تختلف حسب شاشة جهازك. جميع القياسات والأوزان تقريبية.

مسؤولية المنتج

من خلال تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك تقر وتوافق على أن المسؤولية الكاملة عن المنتجات تقع على عاتق الشركة المصنعة، وأننا لا نتحمل أي مسؤولية عن تلك المنتجات، باستثناء ما هو مذكور في قسم الإرجاع بخصوص إعادة المنتجات واسترداد قيمتها.

التعويض

أنت توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وحمايتنا نحن ومديرينا ووكلائنا وشركاتنا التابعة ومرخصينا وموردينا من أي وجميع المطالبات أو الأضرار أو التكاليف أو النفقات، بما في ذلك الرسوم القانونية، الناشئة عن استخدامك للموقع أو انتهاكك لأي من شروط وأحكام الموقع، بما في ذلك استخدام أطراف ثالثة للموقع من خلال حسابك نتيجة تصرفك أو تقصيرك.

حقوق الملكية الفكرية

استخدامك لهذا الموقع ومحتوياته لا يمنحك أي حقوق ملكية فكرية مثل حقوق النشر أو التصميم أو العلامات التجارية أو أي حقوق أخرى تتعلق بالمحتوى (كما هو موضح في قسم المحتوى أعلاه)، بما في ذلك البرمجيات أو التعليمات البرمجية الخاصة بالموقع. جميع هذه المحتويات، بما في ذلك العلامات التجارية والتصاميم وحقوق الملكية الفكرية الأخرى المعروضة على الموقع، محمية بموجب قوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الوطنية والدولية. يجوز لك استخدام المحتوى فقط بإذن صريح منا أو من المرخص له. أي إعادة إنتاج أو توزيع للمحتوى ممنوع، وقد يؤدي إلى مسؤولية مدنية وجنائية. يُسمح لك فقط بإنشاء نسخة واحدة لعرض المحتوى للاستخدام الشخصي، ولا تنتقل إليك أي حقوق ملكية بسبب ذلك.

عدم وجود وكالة

لا يجوز تفسير أي بند من هذه الشروط باعتباره ينشئ وكالة أو شراكة أو مشروعًا مشتركًا بيننا.

الاتفاق الكامل

أنت تقر وتوافق على أن شروط وأحكام الموقع هذه وأي شروط مرفقة بفاتورة طلبك تُشكّل الاتفاق الكامل والحصري بيننا بخصوص استخدامك للموقع وأي عملية شراء تقوم بها من خلاله، وتُلغي أي اتفاقيات أو مراسلات سابقة.

النزاعات والقانون المعمول به

تخضع شروط وأحكام الموقع هذه لقوانين دولة الكويت، ويتم الفصل في أي نزاعات تنشأ بموجبها أمام المحاكم الكويتية المختصة حصريًا.

التنازل

يجوز لنا التنازل عن حقوقنا بموجب هذا الاتفاق لأي كيان خاضع للسيطرة النهائية لعائلة الطاير.

من خلال تقديم مراجعة أو تعليق، فإنك توافق على أنك المسؤول الوحيد عن المحتوى الذي تقدمه، كما تمنحنا الحق في استخدام هذا المحتوى لأغراضنا الخاصة بما في ذلك إعادة النشر والترجمة والتحرير والنسخ والتوزيع بأي شكل أو وسيلة. لسنا ملزمين بـ (i) الحفاظ على سرية المعلومات؛ أو (ii) دفع أي تعويض؛ أو (iii) الرد على أي تعليقات. قد يتم تعديل أو عدم عرض التعليقات فورًا، ولسنا ملزمين بمراجعتها جميعًا. إذا كان لديك شكوى بشأن أي تعليق، يُرجى التواصل معنا.

توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى. كما توافق على ألا تحتوي تعليقاتك على أي مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة قد تؤثر على عمل الموقع. نحتفظ بالحق في عدم نشر أو حذف أي تعليق نراه غير قانوني أو مسيء أو يتعارض مع الأخلاق أو مضر بخصوصية الأشخاص أو حقوق الملكية الفكرية أو يروّج بشكل غير لائق. هذا الموقع متاح للعامة، لذا يُرجى عدم نشر معلومات تعتبرها سرية. لا يجوز استخدام بريد إلكتروني مزيف أو انتحال شخصية. أنت المسؤول الوحيد عن تعليقاتك ودقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي تعليقات من أي طرف ثالث.

ملكية المنتجات

تنتقل ملكية المنتجات إليك في اليوم الذي: (i) تدفع فيه المبلغ الكامل؛ أو (ii) اليوم الذي تستلم فيه المنتجات – أيهما يأتي لاحقًا. وتنتقل مخاطر المنتج إليك عند تسليمه إلى العنوان المذكور في الطلب.

عدم التنازل

عدم ممارسة أي طرف لأي حق أو تأخره في ذلك لا يُعتبر تنازلاً عنه. وتعتبر الحقوق الواردة في هذه الشروط مكملة، ولا تُستثنى من أي حقوق أخرى مقررة بموجب القانون.